Éste es quizás, uno de mis artículos favoritos.
El Dr Simon Zadek desarrolló ésta matriz de Aprendizaje organización vs "maduréz del tema". Es un claro modelo de cómo la RS puede no sólo ser buena y ética, si no una fuente importante para estrategia. Aunque su análisis haya empezado desde del caso Nike, estoy seguro que la aplicación de este modelo podría ser el origen, de lo que quizás se le podría llamar, gestión de la oportunidad. Aquí el articulo:
